Y la factura que más duele no es la de la luz.

Es la factura mental.

He pasado noches dándole vueltas a la bombilla porque un huésped me dejó una reseña de 3 estrellas por comentarios como “La casa no tiene suficiente luz”.

He sentido ansiedad cada domingo por la noche pensando: “¿y si llegan tarde y no saben entrar? ¿y si rompen algo? ¿y si me ponen una reseña injusta?”.

He llegado a odiar abrir la app, porque cada notificación era un posible drama.

Todo eso por miedo: miedo a bajar la ocupación, miedo a que la media de estrellas caiga por debajo de 4.8, miedo a que “el algoritmo” me penalice.

Hasta que un día decidí poner precio a mi salud mental.

Empecé a aplicar límites reales, simplemente utilizando el sentido común:

• Mínimo de 7 noches en temporada baja. No quiero más reservas basura. Mejor vacío que con problemas (ojo que igual no todo el mundo puede permitirse esto, ej hipoteca).

• Filtro estricto en los mensajes de pre-reserva (si huelo a drama desde el primer “hola”, rechazo sin remordimientos).

• Comunicación directa y firme desde el principio: “esto es así, si no te encaja, busca otra opción”.

• Preocuparte por problemas de verdad. El “hay una bombilla fundida” no es realmente un problema. Es una circunstancia sin resolver.

• El “no es lo que esperaba” no es tu problema. Es del huésped que no se ha tomado la molestia de aplicar bien sus propios filtros (a menos que todas tus reseñas sean horrorosas, ahí el problema lo tienes tu).

Resultado real:

• Menos estrés acumulado (duermo mejor, literalmente).

• Las reservas que entran son de mejor calidad: gente que lee, que respeta, que valora la propiedad y lo que ofrecemos.

• Mis ingresos netos no bajaron… subieron (menos gasto en luz, menos limpiezas extra, menos reparaciones por desgaste).

• Y lo más importante: recuperé la paz mental. Ya no odio los domingos ni temo abrir la app.

La barra libre de luz, el “sí a todo” y el miedo a una reseña baja me estaban matando poco a poco.

Ahora entiendo que la salud mental no es gratis. Y la tuya tampoco debería serlo.

O le pones precio (mediante límites, filtros, rechazo sin culpa), o pagarás con ansiedad, insomnio y ganas de cerrar el anuncio para siempre.

Ser anfitrión profesional no es solo ganar dinero.

Es proteger tu paz mental para poder seguir haciéndolo a largo plazo.

Si quieres empezar a poner límites y estructurar mejor la gestión de tu alojamiento, reserva una asesoría 1 a 1 conmigo hoy.

Cada 1 de Enero todo cristo aprovecha para hacer la subida reglamentaria de precios. Que si la luz, que si la cesta de la compra, que si los salarios… ah wait, espera que eso no entra en las subidas.

No podemos ponernos de espaldas a la realidad, todo sube cada año y la inflación es ese ninja silencioso que se cuela cada noche en tu casa y te va quitando poco a poco lo que tienes. Empieza vaciándote la nevera poco a poco.

Luego sigue bajando la temperatura a la calefacción de casa y acaba por dejarte literalmente en calzoncillos, simplemente por vergüenza de no dejarte desnudo.

Entre tu y yo, los que gestionamos propiedades vacacionales no somos una excepción y también subimos los precios. Ahora bien, aquí has dos grupos de empresarios.

El primero, es el que se cree que puede subir por decreto los precios un 5,10 o 15 por ciento al año sin preguntar a nadie. Déjame decirte que a estos Mr. Market los va a poner en su lugar rápidamente, si no es este año será el siguiente, pero como dijo Florentino Pérez: “Tranquilo”.

Y el segundo, los buenos, los visionarios, los que aportan valor de verdad. Cuando subes precios tienes que darle algo a cambio a los clientes. Si subes los precios sin motivo alguno, sin más allá utilizar la excusa de la inflación te van a acabar tomando la matrícula.

Si alquilas la misma mierda que el año pasado y le metes un 10% extra, la gente va a pasar de tu culo.

Lo difícil no es llegar a funcionar, lo difícil es mantenerse. Y aquí el segundo grupo se mueve como pez en el agua.

Analiza la competencia, se da cuenta de lo que funciona, de lo que no, de lo que tienen o lo que les falta. Busca las diferencias entre lo suyo y lo del resto. Se inspira, copia o simplemente reinventa.

A los visionarios no les cuesta invertir dinero y tiempo, saben que eso significa una apuesta por seguir generando valor, haciendo que la experiencia en los alojamientos cada vez sea más completa, más personalizada.

Al final del día lo que consiguen con esto es hacer que el precio vs las expectativas les parezca barato a los futuros clientes. Porque si, han subido el precio, pero también las expectativas y eso hace que ya no les parezca caro, que nos les duela rascarse el bolsillo para pagar ese 10% o 15% extra.

En cambio los del primer grupo, les pasa lo contrario, las expectativas son iguales o menores que las del año anterior y encima más caro.

Mal negocio.

Así que aquí va mi reflexión para ti, gestiones una vivienda vacacional, un kiosko o un restaurante. Puedes subir los precios cada año, nadie te lo va a impedir. Lo que pasará es que si expectativas y precio no están equilibrados acabarás cerrando la persiana más pronto que tarde.

Tu verás en que grupo quieres estar, yo lo tengo claro.

Y si sientes que tu propiedad vacacional sigue estancada desde hace años, agenda una asesoría conmigo para darle un giro de 180 grados a tu propiedad.

Si pensabas que comprar una propiedad vacacional, decorarla con cuatro toques modernos y subir un anuncio a Airbnb te iba a generar ingresos pasivos de 5.000-10.000 € al mes desde el día 1… lo siento, pero te equivocaste de película.

La realidad golpea rápido: las primeras 4-8 semanas pasan y tu calendario sigue en blanco. Ni una reserva. Actualizas el móvil cada 5 minutos, revisas estadísticas como loco y te preguntas: “¿En qué demonios me he metido?”.

Tranquilo. Le ha pasado al 80-90% de los anfitriones nuevos. La mayoría se rinde ahí y vende o pasa a largo plazo. Pero tú todavía estás a tiempo de cambiar el rumbo.

El error #1 que mata el 70% de los anuncios nuevos

La mayoría cree que con muebles bonitos y unas fotos decentes “la casa se alquila sola”. Error

Airbnb ya no premia solo la estética o el precio bajo. Su algoritmo (ahora con más de 800 señales, impulsado por IA y enfocado en “probabilidad de reserva + satisfacción real del huésped”) valora el paquete completo.

No suma puntos por partes; premia el conjunto trabajado al detalle.

Detrás de cada propiedad que domina las búsquedas (los Superhost con 4.8+ y ocupación >70-80%) hay estas características comunes que ningún anfitrión top deja al azar:

• Título ultra-específico y emocional (no “Bonito apartamento centro”, sino “Oasis urbano con vistas + Nespresso + WiFi 500 Mbps para trabajar y desconectar”)

• Fotos profesionales (luz natural, ángulos storytelling, mínimo 10-15 en 4K, mostrando experiencia: desayuno en la terraza, sofá acogedor al atardecer…)

• Descripción que vende beneficios (no ladrillos: “Despierta con el sol entrando por el ventanal y prepárate un café mientras planeas tu día perfecto” en vez de “3 habitaciones, 2 baños”)

• Precios dinámicos e inteligentes (Smart Pricing + ajustes manuales por eventos locales, temporada, demanda real)

• Calendario impecable (actualizado 24/7, sin bloqueos raros)

• Amenities que realmente importan en 2026 (WiFi ultrarrápido, AC/calefacción potente, workspace dedicado, Nespresso o cafetera buena, smart lock para check-in fácil, lavadora/secadora, parking gratis o EV charger si aplica… y extras como piscina/jacuzzi que disparan +15-25% el ADR)

• Respuesta ultrarrápida (<1 hora de media → clave para el algoritmo)

• Reseñas obsesivas de 5⭐️ (con comentarios largos que refuerzan confianza)

Si solo destacas en 2-3 de estas… tu anuncio se estanca en página 4-5 para siempre. El algoritmo ve el todo o nada.

Hay una prueba dolorosa pero reveladora (hazla ahora)

Abre Airbnb en tu zona. Filtra por “Lujo” o “Favorito del huésped” + fechas próximas. Mira los primeros 8-10 resultados.

¿Ves que TODOS cumplen casi al 90-100% con lo de arriba? Exacto. No es suerte. Es la verdadera fórmula del éxito (o la del algoritmo mejor dicho)

Ahí va el checklist que necesitas para revisar tu anuncio. Sé honesto y no te engañes.

Copia esto y puntúate del 1 al 10 en cada uno:

• ¿Tu título genera curiosidad/emoción en menos de 7 palabras?

• ¿Tienes ≥12 fotos pro, variadas y de alta calidad?

• ¿La descripción vende una experiencia inolvidable (no solo características)?

• ¿Precios dinámicos + ajustes por demanda real?

• ¿Calendario 100% actualizado y sin huecos raros?

• ¿Amenities top de tu zona (WiFi rápido, AC, zona de trabajo, café premium…)?

• ¿Respuesta <30-60 min real?

• ¿Plan claro para conseguir las primeras 5-10 reseñas de 5⭐️ (detalles, bienvenida wow, pequeños regalos)?

Si más de 2 están por debajo de 8… ahí está tu fuga de reservas.

Esto es lo que puedes hacer para cambiarlo:

• Usa IA (Grok, Claude, ChatGPT) para reescribir títulos y descripciones: pide “versión ultra-persuasiva, emocional, estilo Airbnb top 2026”.

• Invierte 150-400 € en fotógrafo profesional (ROI x10 en semanas).

• Déjate la pasta en amenities: busca en filtros de tu zona qué buscan más (piscina/jacuzzi, pet-friendly, cargador VE, zona de trabajo, AC). Añade lo que falte.

• Obsesiónate con la experiencia: check-in fluido y autónomo, detalles de bienvenida (notas personalizadas, snacks locales, guía secreta de la ciudad). Las 5 ⭐️ llegan solas y el algoritmo te premia exponencialmente.

Ahora ya sabes donde tienes que poner el ojo. No estás compitiendo contra la casa de al lado. Compites contra anfitriones que van a hacer todo lo posible para llevarse a los mejores clientes, a esos que dejan el fajo de billetes sobre la mesa.

Te toca.

Abre tu anuncio YA. Revisa el checklist. Elige 2-3 cosas para mejorar esta semana. Pasa a la acción.

Tic tac. Cada minuto que pasa es una reserva perdida.

Si esto te ha sabido a poco, en mi libro tienes el pack completo.

¿Quieres que tu anuncio suba como cohete en las búsquedas de Airbnb y al mismo tiempo cobre más que la competencia sin perder reservas?

El truco no está solo en poner descuentos del 10%, 15% o 20%… está en combinarlos con el rango de precios adecuado (sweet spot) de los alojamientos similares al tuyo.

Ahí es donde realmente compites, posicionas mejor y facturas más alto.

Porque un descuento bien colocado en el rango adecuado te da visibilidad explosiva + ingresos de los buenos. Esa es la verdadera fórmula del éxito.

El algoritmo de Airbnb premia el precio competitivo que convierte (alta probabilidad de reserva). Pero “competitivo” no significa “el más barato, ni regalar tu alojamiento a cualquiera”.

Significa estar en el punto dulce: ese rango donde tu tarifa base (después de descuentos) queda dentro del 5-10% del mediano de listings parecidos (mismo tamaño, ubicación, amenities, ratings).

Si estás por encima sin justificar (mejores reseñas, fotos pro, extras únicos), te ignoran. Si estás muy por debajo, atraes huéspedes basura y dejas te dejas una bolsa apestando a dinero encima de la mesa.

Esto es lo que puedes hacer para saber cual es el rango de precios adecuado para tu alojamiento:

• En tu calendario → Pestaña Precios → Selecciona 31 días → Toca “Ver alojamientos similares”. Airbnb te muestra el mapa con promedios de competidores reales (basado en ubicación, capacidad, amenities, reseñas).

• Analiza 10-15 competidores top (no queremos parecernos a los alojamientos basura): ¿Cuál es el mediano de precio nocturno? Tu base ideal: dentro del 5-10% de ese mediano (ligeramente por debajo si quieres boost rápido, o por encima si tienes Guest Favorite o extras premium).

• Usa herramientas como PriceLabs para datos reales (muchos hosts top lo hacen para no tirarse a la piscina sin saber si hay agua).

Ahora, aquí entra la magia: alinea tus descuentos con ese sweet spot para maximizar posicionamiento, visibilidad visual y revenue.

1. Descuentos del 10% – El impulso sutil pero constante

• Impacto en ranking: Mejora moderada, te mantiene competitivo en búsquedas generales y temporadas bajas.

• Visual: Precio ajustado visible, pero sin badge fuerte.

• Sweet spot hack: Aplícalo a tu base ya en el mediano-alto. Ej: si el sweet spot es $120-140/noche, pon base $135 + 10% semanal → neto $121.50. Quedas en el rango dulce, ocupación alta y ADR sólido. Resultado: reservas constantes sin bajar mucho.

2. Descuentos del 15% – El sweet spot killer

• Impacto en ranking: Fuerte visibilidad extra, subes posiciones en búsquedas relevantes y apareces en “Ofertas especiales” o emails de Airbnb.

• Visual: Badge “Precio reducido” en la foto principal + tachado prominente ($150 → $127.50). Esto aumenta los clics en un 20-30%, fácil.

• Sweet spot hack: Úsalo para fechas con huecos, pero mantén la base en el percentil 60-70% del mediano. Ej: mediano $130 → base $140 + 15% personalizado → neto $119. Quedas ligeramente por debajo del sweet spot → boom de reservas + ADR alto porque el descuento es temporal.

3. Descuentos del 20%+ (mensual, último minuto o agresivos)

• Impacto en ranking: Máximo lift para estancias largas o urgentes. Prioridad en búsquedas de “largo plazo” o “último minuto”.

• Visual: Ahorro grande destacado (“Ahorra 20% mensual” en banners) + badge urgente.

• Sweet spot hack: Reserva para nichos (mensual en sweet spot alto para long-stay). Ej: si comps mensuales promedian $3,500/mes, base $4,000 + 20% → neto $3,200. Quedas competitivo, ocupación 70-80% y ADR premium.

La fórmula ganadora en 2026:

Sweet spot base (5-10% del mediano) + descuento estratégico (15% ideal para boost diario) + calidad top (4.8+ estrellas, respuesta <1h, fotos pro) = ocupación alta + ADR alto.

Los anfitriones que lo utilizan con finura consiguen +20-40% revenue vs. precios estáticos (si realmente quieres matar tu alojamiento).

Haz una prueba: activa un 15% personalizado en fechas bajas, busca en incógnito tu zona y ve cómo sube tu posición y aparece el badge. Compara el antes y después hablamos.

Hazlo solo si quieres estar en la liga de los alojamientos extraordinarios.

El resto de trucos los encontrarás aquí.

No estás realmente pensando en si la cama es tamaño estándar o king size.

Lo que quieres cuando buscas un alojamiento es si vas a poder recordar esos momentos 20 años después tomándote una buena cerveza fresquita en una noche calurosa de verano.

Y ese debería ser tu principal objetivo como anfitrión de una propiedad vacacional.

Tienes que ponerte en la piel de tu futuro cliente, o mejor dicho, ponte tu mismo como si fueras el cliente de tu propia casa.

Lo que hice un día que estaba haciendo mantenimiento fue ponerme a pensar mientras estaba en la zona del jardín de una de mis propiedades.

¿Qué podría hacer aquí que me haría recordar ese momento para toda la vida?

Y pensé: Jugar con mis hijos a fútbol en el jardín mientras practicamos puntería con una portería.

Ese recuerdo fue demoledor porque me transportó a mi mismo a mi propia infancia, recordando las innumerables tardes que pasaba jugando a fútbol cuando era pequeño y me imagine a mis hijos recordando eso dentro de unos años.

Eso es realmente lo que buscamos cuando reservamos un alojamiento.

Vivir momentos únicos y que recordaremos toda la vida. Esos recuerdos que nos harán sentir esas mariposas en el estómago.

Si realmente entiendes esto y te metes en los zapatos de alguien que va a reservar tu casa para pasar unas vacaciones en familia o con amigos, llegarás a ideas tan potentes como esta o incluso mejores.

Con eso vas a conseguir ofrecer momentos que ni el 5% de tu competencia ni tan siquiera es capaz de imaginar.

Ahora ya juegas con ventaja, así que aprovecha sabiamente este superpoder.

Y si te interesa desarrollar ese superpoder para ser un auténtico super héroe, reserva tu asesoría 1 a 1 conmigo.

Si realmente te preocupa tu negocio mínimamente harás todo lo posible por protegerlo y sobretodo por asegurarte que sigue siendo exitoso a lo largo del tiempo.

Este es uno de los deberes que tenemos como anfitriones, asegurar que los clientes que visitan nuestros alojamientos tienen experiencias únicas en ellos y realmente crean recuerdos para toda la vida.

De eso trata la gestión del alquiler vacacional, de hacer que la gente vuelva a su casa con una sonrisa de oreja a oreja.

La parte de las buenas reseñas al final es una consecuencia del buen trabajo, del buen trato al cliente, de la atención al detalle y de un sin fin de variables más.

Si cumples con tu parte, lo normal es que lleguen. Sin tener que forzar nada y de forma natural.

La realidad es que el mercado luego nos pone a prueba, porque la estadística juega en contra nuestra y en algunas ocasiones por mucho que hagamos nuestro trabajo a la perfección siempre habrá un cliente gilipollas que ha venido a amargar al resto, no a disfrutar de su tiempo.

Y esto va a ser así, te pongas como te pongas. No tiene más.

Lo único que puedes hacer es:

Primero ser consciente de ello, forma parte del negocio. Es una de esas cosas menos agradables, pero hay que saber gestionar.

Y segundo relativizar. No se acaba el mundo por una mala reseña. Y en los mejores casos aprenderás algo y obtendrás mejoras que podrás aplicar para seguir aportando valor.

Después de casi 4 años tratando con clientes de todas las partes del mundo he acabado desarrollando un sentido arácnido que me permite anticipar muchas de las situaciones que acaban convirtiéndose en un problema.

Y para acabar, déjame decirte algo. Si tienes un alojamiento al que quieres sacarle el máximo partido y no acabas de ver como, hoy estás de suerte.

Aquí puedes reservar tu asesoría inicial donde hacemos un escaneo preliminar de tu anuncio para ponernos en situación Y así poner la guinda al pastel que te lleve directo al top.

Lo dejo en tus manos.

Y lo gracioso es que para la gestión de alojamientos personalmente aplico la misma estrategia. Siempre estoy pensando en que puede salir mal para así ponerme en la piel del cliente y anticiparme a posibles incidencias.

Hay veces que hacer el ejercicio es más sencillo y otras menos. Lo normal es que con el tiempo sea más difícil ver donde tu alojamiento podría fallar, pero al mismo tiempo con la experiencia vas agudizando más los sentidos y eres capaz de encontrar nuevas oportunidades de mejora y evolución.

En mi caso suelo preguntarme cuando estoy en una estancia que tipo de cosas se pueden hacer en ella. Por ejemplo si estoy en el comedor, podría preguntarme cosas del estilo ¿Qué pasa si cortan pan encima de la mesa? ¿Debería poner un mantel para prevenir que rallen la mesa? ¿Es la mesa suficientemente resistente para que no pase nada?

¿Ves por donde voy? Esto es un ejemplo absurdo (pero práctico) de una situación que se puede dar perfectamente en tu alojamiento. Este tipo de ejercicio puedes hacerlo en cualquier estancia, estoy convencido de que encontrarás detalles que no creías que estuviesen ahí.

Y la mayoría de ellos te ahorrarán dolores de cabeza y puede que incluso dinero (si necesitas hacer algún reemplazo).

Si necesitas ayuda para buscar esas preguntas y mejorar tu alojamiento para poder competir en el TOP, soy la persona que buscas.

Reserva aquí tu cita para una asesoría inicial y ver en qué podemos trabajar.

La cuestión es que no todos esos negocios van a tener éxito y mucho menos se van a sostener a lo largo del tiempo. Las razones pueden ser muchas, pero generalmente la poca originalidad y la poca predisposición a hacer una propuesta diferente, suele ser una de las claves.

Si no eres capaz de diferenciarte de alguna forma, va a ser difícil destacar y llevarte el gato al agua. Te pongo un ejemplo muy sencillo para que lo entiendas.

Si gestionas una propiedad vacacional (y por eso probablemente estás leyendo este correo) una forma de hacer algo diferente es fijarte en las fechas de nacimiento de tus huéspedes. Te sorprenderás la cantidad de reservas que tienes y que coinciden con el cumpleaños de alguno de los viajeros.

Gracias a ese detalle, puedes anticiparte y preparar algo para ellos en forma de una postal felicitándoles, una botella de cava, o unas chocolatinas. Esto es algo que a ti te costará 5€ y el valor que aporta se multiplica por 20 veces. Porque a todos nos gusta sentirnos especiales.

Y esta fue una de las razones por las que decidí escribir el libro, fue un buen ejercicio para poner por escrito paso por paso como tener atención al detalle y poder destacar sobre la mayoría de alojamientos.

De hecho la mayoría de lo que escribí es de total y completo sentido común. Aunque ya sabes eso de que el sentido común es el menos común de los sentidos.

Pincha aquí y te llevo a por tu copia aunque solo si quieres empezar a aplicar el sentido común.

Lo mismo con las instrucciones para acceder a tu vivienda. Tienes que desgranarlo paso a paso, y si puedes incluye imágenes para que sepan identificar el edificio, puertas o incluso el cajetín. Esto es algo que ya esta preparado en Airbnb para dejarlo todo sencillo.

Por supuesto, también aplica a dejar bien claras las normas desde el principio y especialmente antes de la llegada a la propiedad. Algo que a mi me está funcionando bastante bien es que pido confirmación por escrito de que han leído el mensaje previo al check-in.

Así queda registrado en el chat no solo que entienden y “aceptan” las normas de la propiedad, sino también cuando han hecho el check-in en la vivienda y que todo está en orden.

No dejar cosas al azar es algo que aprender a base de hostias. Y cuanto más y mejor te protejas, más probabilidades tienes de que las cosas funcionen. No tiene más misterio.

Para no dejar cosas al azar no hay mejor formula que leerse De Cero A Super Anfitrión. Ahí cuento paso por paso como cubrir el 99% de las claves para tener éxito. Y fíjate que me dejo un 1% por ahí suelto, porque en este mundillo uno nunca deja de aprender.

Consigue tu copia del libro aquí.

Al final, nuestra área de influencia se ve limitada por ciertos factores, como nuestro conocimiento, nuestra capacidad de influir en la en otras personas o incluso debido a nuestro poder económico.

Es por eso que lo mejor que podemos hacer es centrarnos en todo aquello que tenemos una certeza que podemos cambiar o controlar por nuestros propios medios y sin depender de nadie. Solo tienes que entrar en razón y ser honesto contigo mismo.

Cuando te dedicas a poner todo tu esfuerzo en algo que sabes que da resultados es cuando las cosas empiezan a funcionar de verdad. Es cuando empiezas a sentirte realizado como persona y como profesional porque ves y entiendes cuáles son las reglas del juego.

Y esto llevado a la gestión de propiedades vacacionales, nos lleva a pensar que si tenemos una casa con buenos servicios, bien decorada, y que en definitiva garantice una experiencia excepcional durante la estancia de tus futuros clientes es difícil fallar. Te diría que es imposible.

De hecho no conozco a nadie que haciendo las cosas bien no reciba huéspedes en su casa. Mucho menos malas reseñas porque tiene una casa increíble o porque sobresale por una calidad humana inigualable.

Lo que puedes hacer ahora para empezar a cambiar las cosas es hacerte con una copia de De Cero a Super Anfitrión donde te cuento todas las claves para destacar gestionando tu propiedad. Y sobretodo y más importante te digo en que factores que PUEDES controlar tienes que centrarte para que las cosas funcionen.

Sin conservantes ni colorantes. Directo al grano y hablando de lo que realmente importa.

Hazte con tu copia.

Lo cierto es que cada día nos cruzamos con muchas personas Y tenemos una cantidad de información a nuestro alcance que la mayoría de veces no somos capaces de procesar.

Y es normal, porque al final lo que hacemos es ir como pollo sin cabeza, simplemente intentando sobrevivir y cumplir con nuestras obligaciones.

Luego esto nos lleva a reflexiones, donde no acabamos de entender por qué las cosas no funcionan, o por qué no somos capaces de mejorarlas.

Pero te digo una cosa, si tienes una propiedad vacacional, tienes que empezar a hacer un buen uso de toda la información que te rodea.

Primero de todo la reseña de tus clientes te están te están dando una cantidad de información incalculable con la que puede seguir mejorando la experiencia de tus futuros clientes y acabar destacando en el mercado de Airbnb.

Pero esto no acaba aquí, en Airbnb tienes un montón de información referente a la demanda que hay en diferentes periodos, cuáles son los alojamientos que tienen más éxito y cuáles son los motivos por los que tienen ese éxito. Pero no solo eso, también puedes analizar los alojamientos que no funcionan y también aprender qué es lo que NO tienes que hacer.

Al final se trata de bajar el ritmo y aplicar el sentido común para que las cosas funcionen bien y de la forma más sencilla posible. Tendemos a sobrecomplicar porque no somos capaces de eliminar el ruido de nuestras cabezas.

Y eso es lo que me gusta hacer a mí en las asesorías que tengo con vosotros, bajar el ritmo y centrar la atención en lo que es realmente importante para que vuestro anuncio capte la atención. Y lo más importante, que consiga el máximo de reservas posibles maximizando el beneficio de cada una de ellas.

Es más fácil de lo que crees y estás tan solo un par de clics de reservar tu cita y empezar a poner foco.

Ponte en marcha.

Siento decirte que esto no es así. Porque lo difícil no es llegar al TOP de alojamientos dentro de Airbnb. Lo realmente difícil es mantener el nivel a lo largo del tiempo. Solo unos pocos lo conseguimos.

Por eso periódicamente tendrás que ir analizando las diferentes reseñas que te dejan los clientes para entender cuáles son los principales puntos en los que DEBES trabajar para mejorar la experiencia de tu alojamiento. Además, tendrás que analizar en qué estado se encuentra tu propiedad para aplicar los mantenimientos que correspondan en cada momento.

Esto significa que tendrás que hacer algún repaso a la pintura de las paredes, revisar la cal cumulada en los grifos o incluso asegurarte en qué estado se encuentran todos los muebles de tu vivienda.

Al final la vivienda sufre un desgaste haciendo que la calidad de la experiencia se acabe deteriorando con el tiempo si descuidamos estos aspectos.

Y déjame decirte algo, aunque lleves ya tiempo metido en esto (o no) estoy convencido que en mi libro De Cero a Súper Anfitrión encontrarás puntos de mejora con los que seguir destacando en el mercado.

No encontrarás nada tan directo y masticado para poder elevar el nivel de tus propiedades. Mucho menos por un precio tan irrisorio como lo que vale un libro.

Hazte con tu copia y no dejes para mañana lo que puedas hacer hoy.

Las primeras palabras casi siempre suelen ser las mismas: mamá, papá… lo cual no es una sorpresa pues al final es con quien pasamos más tiempo cuando somos pequeños.

Creemos que ese primer paso para aprender a comunicarnos es como un antes y un después. Y puede que en ese momento lo sea, porque es pasar de 0 a 100 en apenas segundos.

Lo que se nos olvida es que saber hablar no es lo mismo que saber comunicar. Saber hablar es saber que existen palabras, que existe una sintaxis y un lenguaje en definitiva.

La clave de todo eso es saber combinarlo de forma que nos ayude a transmitir un mensaje de manera efectiva, o dicho en otras palabras que se nos entienda.

Es por eso que dedicar parte de nuestro tiempo en perfeccionar la habilidad de comunicar bien es fundamental, porque es una habilidad que vale oro.

De hecho el 95% de las posibilidades de tener éxito cuando tienes un conflicto con un cliente pasan por saber comunicar de forma correcta.

Si tienes a un cliente enfadado en tu propiedad, tienes un problema. Y ambos tenemos claro que para que pase del enfado a la felicidad hay que poner una solución. Pero a veces eso no basta.

Hay que saber gestionarlo. Así que aquí te dejo dos trucos super básicos para que empieces a ponerlos en practica.

El primero es controlar muy bien el tono de voz. Cuanto más grave sea, más autoridad demuestras y mayor control de la situación. Cuando hay una incidencia en tu propiedad esto genera tranquilidad.

Lo segundo es la velocidad a la que tenemos la conversación. Cuando más lento, mejor se entiende el mensaje y menor estrés generas en la otra persona.

Si combinas una voz grave con un ritmo pausado, tienes la combinación perfecta para tranquilizar al cliente y al mismo tiempo generar autoridad en la conversación.

Ahora que sabes esto, pruébalo en la próxima conversación que tengas con tu cliente (no tiene porque ser para gestionar un conflicto, aunque es especialmente útil en esas situaciones).

Esto es solo la punta del iceberg, porque dominar el arte de la comunicación es un mundo. Lo que si que puedo decirte es que hay un capitulo dedicado en De Cero A Super Anfitrión a esto con las claves al detalle de como conseguirlo.

Compra aquí tu copia si quieres aprender más sobre esto.

En sus tiempos Internet no estaba tan extendido como ahora y por supuesto mucho menos temas de AI con los que conseguir información a golpe de clic. En su caso le tocó leer muchos libros tirando de biblioteca principalmente.

Contaba como interiorizaba el contenido leyendo el libro varias veces hasta que hacía suyos los conceptos y los explotaba posteriormente.

Después de esto lanzó una afirmación algo así como “Hoy en día con tanta información a nuestro alcance, sabemos de muchas cosas pero poco sobre ellas”. Lo cierto es que estoy bastante de acuerdo con esta afirmación.

A veces la sobresaturación de información nos hace que lo que leemos en nuestro día a día pase apenas sin pena ni gloria y no interiorizamos prácticamente nada. Desintoxicarse de todas las fuentes simultáneas no es fácil, porque son muchas y impactando al mismo tiempo.

Y si estás aquí es porque probablemente tienes un alojamiento vacacional o te interesa este tema y estás buscando la forma de entrar en el mundillo. Como ya sabrás tengo un libro, De Cero A Super Anfitrión. Y no hay mejor manera de desintoxicarse del entorno digital y centrar el tiro en algo que leyendo un libro.

Ahí cuento como puedes poner en marcha un alojamiento desde 0 y como diseñar un buen piloto automático para que entre el dinero en tu cuenta mientras estás tomándote una caipiriña al sol en pleno Agosto.

Compra ya el tuyo por el precio de una hamburguesa con patatas.

Por escrito a poder ser y por puntos. Claro, cortito y al pie. Esto que parece tan fácil pero que en la práctica el 99% de las personas falla es algo vital para tener éxito en la vida.

Y esto puedes aplicarlo en el trabajo, a nivel personal o como a ti te parezca. Lo importante es que funciona, más de lo que crees.

La mayoría del tiempo nos pasamos divagando en nuestra mente, en reuniones o en cualquier otro lugar donde se pueda tirar el tiempo. Sin conseguir avances ni nada que nos permita movernos. Siempre estamos intentando buscar algo que sea mejor o simplemente la inspiración divina (que casi nunca llega).

A veces es mejor decidir rápido y con la información que tenemos en ese momento, que no decidir nada y perder la oportunidad de hacer algo.

Y puede ser que ahora mismo no estés dando con la tecla de tu alojamiento para conseguir más visitas a tu anuncio, más reservas o ambas cosas.

Lo que si te puedo decir es que en esto de hacer buenos planes para tu alojamiento vacacional sé un rato. Porque tuve esa época de dar el salto donde no me acababa de decidir. Y menos mal que lo hice.

Si quieres que te ayude a trazar un plan, tengo una asesoría inicial donde afinamos la mirilla.

Reserva aquí para ponerte en marcha.

Son de esas cosas que tienen coste 0 pero que aportan una barbaridad a tu bienestar y te hacen sentir bien. El caso es que cuando acabamos la caminata, a mi colega no se le ocurrió otra cosa que lanzar la siguiente pregunta: ¿Oye, vamos a entrenar un poco, ya que estamos en marcha?

Y si, un Domingo a las 7 de la tarde después de 2 horas caminando, fuimos a entrenar 1 hora más. Estas cosas pasan cuando tienes una obsesión por cuidarte y por empujar a cada oportunidad que tienes.

Esta filosofía la aplico en todos lados, pero especialmente en la gestión de las propiedades vacacionales. Porque cuando estas obsesionado con lo que haces estás constantemente buscando puntos de mejora, nuevas ideas y en definitiva sacar la mejor versión de todo.

En De Cero A Super Anfitrión no solo conté como plantear el negocio desde un punto de vista sostenible, sino sobretodo intenté abrir la cabeza a cualquiera que lo leyese para que entendiese que ser un un anfitrión de 10 es otra cosa.

No solo tienes que marcar la diferencia en la forma de tratar al cliente, de preparar la casa o en la automatización, tienes que ser diferente. Pensar fuera de la caja.

Y eso solo lo consigues si te obsesiona lo que haces, sino es complicado. El trabajo no acaba con poner una vivienda en marcha.

El trabajo simplemente no acaba. Al menos si quieres no solo llegar a la cima sino mantenerte.

En fin, que si quieres empaparte de esa mentalidad tendrás que leerte el libro.

Consíguelo aquí.

Personalmente estoy empujando para conseguir licencias para todo mi equipo de forma que podamos aumentar la productividad en los proyectos.

El tema es que para sacarle el jugo hay que entenderla. No es tirarle 4 preguntas y listo.

En cualquier caso, herramientas como ChatGPT pueden ser una catapulta si gestionas una propiedad en Airbnb.

Primero de todo, puedes conseguir descripciones que generen impacto. Que desnuden tu propiedad a cualquier potencial cliente para que sienta cada milímetro de tu vivienda como si él mismo estuviese allí.

Y para eso estas tú, para contarle acerca de las bondades que tiene tu casa y montar un buen relato.

En segundo lugar, puedes apoyarte en el para montar mensajes con los que vas a automatizar todo el flujo de comunicación. Si necesitas crear las plantillas, con esto no fallarás. Te estructurará el mensaje, te lo hará más legible y en definitiva hará que se entienda y cale mucho mejor.

Y por último, es una fuente inagotable de inspiración. Cuando le das contexto, pueden salir cosas muy potentes. Solo es cuestión de hacer las preguntas correctas. Si le das basura, devolverá basura.

Cuando tienes una idea de hacia donde quieres ir, hay veces que solo necesitas un poco de ayuda.

Y hablando de ayuda, hace poco empecé con las asesorías personalizadas. Soy como un ChatGPT pero de carne y hueso. Y por supuesto aún mejor.

Reserva tu cita.

Sea el motivo que sea al final depende de nosotros cambiar las cosas. Eso es un hecho y nadie puede hacer las cosas importantes por nosotros. Y fíjate que he dicho importantes y no cualquier cosa.

Ahora bien, pedir ayuda puede ayudarnos en un momento dado a que lo que sea que tengamos que hacer sea más fácil o más llevadero. Porque muchas veces tendemos a pensar que podemos con todo y que sabemos de todo. Y la mayoría de veces nos equivocamos.

La creencia de que pedir ayuda nos hace más débiles o hablando claro, más inútiles nos hace daño. Nos deja a la altura del betún. Pero eso es una creencia equivocada.

Solo tienes que levantar la vista y ver que la mayoría de figuras de éxito que te puedas echar a la cara, tuvieron éxito porque supieron rodearse se personas que eran mejor que ellos.

Y se dejaron aconsejar, asesorar y en definitiva ayudar para conseguir los propósitos que tenían en mente.

Ahí es donde después de varios años en esto de la gestión del alquiler vacacional puedo ayudarte.

En una nuestra primera cita podemos ver por donde van los tiros, y corregir el rumbo para ir a toda máquina.

Reserva tu sesión y empieza a poner las cosas en su sitio.

Sea en el ámbito profesional, del amor, en negocios… En esos momentos solemos actuar de una forma instintiva sin pensar y sobretodo lo más importante, sin analizar.

Seguro que habrás oido alguna vez el eso de: “déjate llevar, todo irá bien”. Y en algunas ocasiones donde el riesgo es cercano a 0, puede que funcione pero en otras te puede llevar a la más absoluta de las miserias.

Un día mientras paseaba por Miami con mis auriculares puestos y el podcast reglamentario en reproducción, en una entrevista a un joven hablaba precisamente de esto, de dejar escapar oportunidades y como a él no hacerlo le costo 10.000€.

El resumen de su historia para los más curiosos de la sala es que compró un pagó las arras de un inmueble que en principio cumplía con ciertas normativas, pero justo antes de cerrar la operación el arquitecto le dijo que nanai. Y tuvo que perder las arras.

Historias como la de este chico hay mil y una y estoy seguro que hasta tú probablemente tengas una que contar.

Para mi, y supongo que por mi forma de ser, el análisis y la tranquilidad cuando se afronta algo nuevo es básico. Que no se discute. Y a partir de ahí tomas la decisión que corresponda.

Por eso en De Cero A Super Anfitrión me tomé el tiempo necesario en explicar paso por paso lo que hay que hacer. Lo que vas a necesitar. Y a lo que te puedes enfrentar. Sin dejar cabos sueltos.

Cuando uno hace el trabajo previo y se prepara, las probabilidades de que las cosas salgan mal se reducen considerablemente.

Prepárate y toma acción. No hagas las cosas al tuntún.

Me ha encantado poder escuchas sus historias pero sobretodo SU historia. Me contaba como había ido aprendiendo desde el principio en el tema de la pintura y la cantidad de horas invertidas para llegar a lo que es a día de hoy.

Para estas disciplinas (y para todas a decir verdad) es necesario dedicar horas. Muchas horas. Para ser realmente un experto hay que dedicarse en cuerpo y alma a las cosas.

No sé donde leí que había que invertir alrededor de unas 10.000 horas en cualquier disciplina para llegar a dominarla con los ojos cerrados. Y sinceramente, me lo creo.

Volviendo al tema de este artista nos contaba como había ido depurando su técnica para conseguir diferenciarse del resto. Y esa es la parte que más ha resonado en mi.

Me encanta conocer a personas auténticas, pero sobretodo diferentes al resto. Porque hacer lo que hace la mayoría es lo fácil. Hacer algo diferente es lo realmente difícil.

Y poder vivir de ello todavía más.

Por suerte desde siempre he tenido también esa curiosidad por lo desconocido o diferente. Y eso al final te lleva a caminos por descubrir y es lo que realmente le da sentido a la vida.

Hacer las cosas diferentes, pensar out-of-the-box como dirían los americanos es una de las cualidades que me gusta explotar.

Y eso es en definitiva de lo que hablo en De Cero A Super Anfitrión, de como hacer las cosas diferentes al resto para no ser uno más en Airbnb.

No te digo exactamente qué hacer, te digo como deberías hacerlo. Y ahí es donde tú pones tu esencia y le pones la guinda al pastel. No me gusta eso de las fórmulas mágicas.

Si quieres la caña yo te enseño a pescar, pero los peces, los cogerás tú.

Pulsa aquí y te pongo el libro en el bolsillo.